quarta-feira, 8 de agosto de 2012

TIM derruba ligações de propósito, segundo Anatel


Para chegar a essa conclusão a Anatel monitorou o tempo das ligações de clientes que usavam o plano e de quem não estava dentro dele. Resultado: as chamadas dos celulares Infinity caiam com uma freqüência quatro vezes maior do que os demais usuários da rede.
De acordo com o relatório, apenas no dia 8 de março passado, a TIM teria derrubado 8 milhões de ligações, gerando um faturamento extra de R$ 4 milhões.
A empresa possui uma base instalada de 67,2 milhões de linhas.
O relatório, feito entre março e maio, foi entregue ao Ministério Público do Paraná, que ingressou com ação judicial em que solicita a retomada da suspensão das vendas de chips da TIM no Estado. 
O MP ainda requer que a TIM seja condenada a indenizar os consumidores com a devolução em dobro dos valores cobrados indevidamente pela operadora.

Nenhum comentário:

Postar um comentário